よくあるご質問

FAQ

  • 強い炭酸の程度には個人差がありますので、お客様のお好みで炭酸の強さは変更できます。 お好みに合わせた回数をお試しください。回数を多く注入しますと、ガスの消費が多くなります。 シューという音がリリースタブから聞こえた後は、注入してもガスがボトル内で飽和した状態ですのでガスの無駄使いになります。 シューという音が鳴ったら一旦注入をやめ、試飲して炭酸が弱いと感じられたら、もう一度初めからガスを注入してください。

  • 本体は湿らせた柔らかい布でやさしく拭いてください。 専用ボトルは台所用中性洗剤で40℃以下のお水で洗ってください。食器洗浄機・食器乾燥機は使用しないでください。 40℃を超えるお湯や、40℃を超える熱が発生する機器の近くで使用しますと、ボトルが変形し、使用できなくなることがございますのでご注意下さい。 又、底部のカバーを取り外して洗うこともできます。

  • 耐用年数は2年となります。使用開始から2年で新しいボトルに交換してください。 ※ボトルには製造から4年後の年月が記載されています。(未使用の場合の耐用年数→4年)

  • 本サイトのお問い合わせからメールを頂くか、フリーダイヤル 0800-888-4449までご連絡をお願い致します。 (営業時間/平日 9:30~17:30)

  • ①専用ボトルを装着した際、お水以外の飲料の場合白いノズルの先端がお水に浸かっていない為、お水使用でノズルが水面に浸かっている場合よりも余分なガスを消費し、お作り頂ける本数が大幅に減ってしまう場合がございます。
    ②ガスシリンダーがしっかり装着出来ていない可能性が有ります。ガスシリンダー装着部分の本体側に黒いドーナツ型のゴムパッキンが浮いていないか確認してください。